解决方案
随着电子商务时代的开启,越来越多的中小企业拥有了自己的网站,越来越多的企业通过自己的网站进行信息展示和产品销售,甚至有些网站已成为了企业必不可少的销售渠道之一。Web2.0时代的到来,更是让访客和网站之间有了更多的互动。然而,对于资金紧张、人员较少的普通企业来说,网站却成了一块鸡肋。
上海网页设计中心主动营销系统,能够实现更为强大的主动营销和客服管理功能。两者完美结合,令企业网站原有的客服部门服务质量和效率迅速提升,客户满意度和忠诚度显著提高。从服务营销入手,形成差异化竞争,以优质的服务为企业带来更高的客户转化率和销售额。
恒聚特别为门户及大型网站推出量身打造的定制版本,定制版的上海网页设计中心主动营销系统能够与原有的网站架构和风格统一融合,使门户/大型网站的访客享受到网站提供的更为便捷、实时、高效的在线实时客户服务,进一步加强网站人性化体验和易用性,从而拥有更高的用户粘性。